サンポバンク、顧客泣かせの条件提示で顧客離れも？！（エストニア）

投稿日時 2008-11-6 2:01:00 | トピック： Baltic State

住宅ローン等の融資条件の変更を決めたサンポバンク(Sampo Bank)から顧客離れが加速する可能性が指摘されている。

経済ニュースBBNによると、同行はローン顧客に対し、顧客に事前通知(１ヶ月前)することで自由に金利水準を変えられるという条件変更条項を導入したという。

同行のAivar Rehe代表は変更が出来るのはマージン部分だけで、北欧ではどこも導入しているシステムだと批評に答えている。

SEBやSwedbankでは、エストニアでは条件変更条項は導入しないことを既に明言している。SEBによると、導入を見送った理由は、顧客を困惑させたくないとしている。




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